Spørsmål og svar

Så snart legen har bekreftet dødsfallet, og innen de lovpålagte ti virkedagene.

Det tar noen ganger tid å få åpnet en grav eller planlegge seremonien, eller kirke, seremonirom, prest eller organist er ikke ledig. Vil dere ha annonse før seremonien, tar det gjerne et par dager.

Gravferdsloven sier at gravferd eller kremasjon skal skje innen ti virkedager etter dødsfallet. Dere trenger ikke ha seremoni før en kremasjon. Etter kremasjonen har dere seks måneder før urnen bør gravlegges eller asken spres.

Nærmeste pårørende har rett, men ikke plikt, til å ta ansvaret. Bare én kan være hovedansvarlig. Vil nærmeste pårørende ikke ha ansvaret, går det videre til neste på listen. Er familien uenig, bestemmer kommunen, og avgjørelsen kan ikke påklages.

Det gjør de pårørende. Selv om et byrå har gjort en jobb på vegne av politiet eller andre, kan familien velge et annet byrå videre.

Nei. Dere kan gjøre alt selv, og det er de pårørende som bestemmer hva en verdig avskjed er. Kanskje vil dere bare ha hjelp til kiste og transport. Ta kontakt, så veileder vi.

De pårørende kan gjøre alt selv: lage kiste, sende dokumenter til myndighetene, gjennomføre seremonien, transportere båren, stelle den døde, lage programfolder og sende inn dødsannonse. Kommunen der dødsfallet skjedde, sørger som regel for graving og lukking av grav.

Det vanligste er å kontakte forsikringsselskapet der avdøde hadde reiseforsikring. Skal avdøde fraktes hjem til Norge, kan vi være mottaker. Hvilke papirer som trengs, varierer fra land til land. Ta gjerne kontakt for veiledning.

Ja. Ansatte i seriøse begravelsesbyråer signerer på taushetsplikt om det de hører og får vite i arbeidet.

Klag først til byrået. Ofte kommer man langt med en god samtale. Fører ikke det fram, kan du gå videre til Forbrukerrådet.

Vi kjører avdøde til lokalene våre i Stakkevollvegen 110. Der har vi egen kjøl, og avdøde ligger der til familien har valgt kiste. Etterpå er det mulig å se avdøde i kisten hos oss.

Ja. Det viktigste er temperaturen, for jo kaldere det er, jo saktere går nedbrytingen. Om vinteren kan dere ha vinduet åpent. En varm sommerdag er det mindre å anbefale. Vi kan også komme hjem og legge avdøde i kiste.

Ja. I Norge tar ingen imot den døde uten kiste, og regelverket hindrer krematoriet i å ta imot noen uten. Det er heller ikke vanlig å gravlegge uten kiste.

Det som legges i kisten, må kunne gå i oppløsning sammen med den. Gravfreden i Tromsø er 40 år, så tingene bør brytes ned innen den tiden. Utover det kan dere legge i det meste.

Ja. Vi har en hvit skjorte, men dere kan gjerne komme med egne klær. Dere kan også være med og kle og stelle den døde.

På sykehuset, eller i lokalene våre som er laget for det. Etter avtale kan syningen også være i kirka før seremonien.

Vår erfaring er at barn gjerne må få se den som er død, så lenge det er frivillig. Barn som føler seg presset, kan få en vond opplevelse.

Det er ofte lurt at en voksen barna stoler på, går inn først og forteller hva de kommer til å se.

Nei. Den kan holdes med et annet livssyn, i egen regi, og i de lokalene dere ønsker. Størrelsen på båren, minnesamværet og årstiden kan sette noen grenser.

I stor grad. I Tromsø får man som regel ønsket sitt. Tromsø gravlunds kapell er stengt om vinteren, og oppussing eller store hendelser kan gjøre at en kirke ikke er ledig.

En livssynsåpen seremoni der de nærmeste selv bestemmer hva en verdig avskjed er. Den står i motsetning til seremonier der et trossamfunn har regien, og kan skreddersys for den som er død og for familien.

At familien har bedt om at seremonien ikke kunngjøres på forhånd. Det kan være ulike grunner til det.

Ikke automatisk. Ønsker dere det, har vi utstyr og kunnskap til både strømming og opptak.

En gravferd har mange deler: stell av avdøde, kiste, blomster, annonser, lys og vaser, dokumenter, planlegging og gjennomføring av seremonien, solister, minnesamvær, oppussing av gravstein og transport. Alt koster penger. Be gjerne om et prisoverslag med hver varelinje.

Dere kan søke gravferdsstønad fra NAV, og det er mulig å gjøre mye selv. Vi kan også avtale avbetaling.

NAV gir behovsprøvd gravferdsstønad når det er lite penger i boet og det ikke kommer forsikring eller annen stønad etter dødsfallet.

NAV gir også transportstønad når transporten fra dødsstedet til nærmeste gravplass er lenger enn 20 km.

Prisen kalles festeavgift og varierer mye fra kommune til kommune. Ofte er feste gratis de første 20 årene om man gravlegges i kommunen man er folkeregistrert i.

Kremasjon i Tromsø er dekket for alle som er folkeregistrert i kommunen. For andre står prisene hos Tromsø kirkelige fellesråd.

Ja, så sant det er ledig plass. Kommunen der gravleggingen skjer, tar gjerne et gebyr for å åpne graven, mens hjemkommunen ofte dekker dette for sine innbyggere.

Gravlundene i byen begynner å bli fulle. Dobbeltgrav er i utgangspunktet bare mulig på Sandnessundet gravlund eller i distriktet. Samtidig frigjøres det graver når fredningstiden går ut, så spør gjerne om dere har konkrete ønsker.

Den står på krematoriet til familien har bestemt hva som skal skje. Skal den settes ned i Tromsø, kommer gravlundsansatte med den til avtalt tid. Skal asken spres, får dere urnen når dere viser godkjent søknad.

Dere må søke Statsforvalteren. Asken kan spres i naturen eller på havet, men normalt ikke der det er bebyggelse eller mye ferdsel. Når asken spres, har man ikke et gravsted å gå til.

Ja, på Tromsø gravlund og på Sandnessundet gravlund på Kvaløya.

Nei. Den som fester graven, har rett, men ikke plikt, til å sette opp en gravstøtte. Det er likevel lurt å merke graven, og det kan gjøres på mange måter.

Det varierer mye. En ny gravstøtte ferdig satt opp i Tromsø får man fra ca. 15 000 kroner. Vi samarbeider med Nergård Steinindustri.

Ja. Hvert fellesråd har regler for hvor stor steinen kan være, så sjekk vedtektene der den skal stå. Skal navnet hugges inn eller settes på med bronsebokstaver, er det lurt å høre om noen i området kan gjøre det.

Vanligvis familien selv. Du kan også ringe gravlundsetaten i Tromsø på 77 60 50 90 og høre hva de kan hjelpe med. Ta gjerne kontakt med oss for å høre om andre som tilbyr stell.